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客户说:是因为我的诚意才把订单下给我

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文章出处:聚升真空人气:发表时间:2016-05-23 09:58:03
   星期四那天接到客户电话,客户开始没有说明他的企业信息,只是给我发了一封邮件,在邮件中问我有没有上面这些配件项目?我看了下邮件内容的下方,也没有留下企业名称,电话这些..
邮件附件我打开来一看,内容还挺多的, 主要是BUSCH普旭真空泵维修套件, 型号从RA0100F至RA0302D ,总共四款泵, 配件无非就是些密封套件,旋片,轴承,油封,普旭真空泵油VM100,空气滤芯,排气滤芯这些,每款泵每款配件需求的数量不一,我大概核算了些,这个明细的数量询价的话,估计货款估计大概接近7万元了. 
数量都不少,当时因为没有搞清楚的企业情况我一直在想着是不是同行来套价? 报价单当时我没有做,只是在邮件内容中回复了一条信息:让客户提供下企业名称,电话,因为报价单需要填写这些信息. 邮件发完我就去忙别的事了,

  中午企业用餐的时候,有二个业务同事一起吃饭,吃饭中闲聊了说些这几天业务情况的事,大刘说他最近碰到二三家的询价,数量都不大,问的配件也很多,但报价过后基本一点反应都没有,本想电话多回访跟进一下,结果打了二次电话给客户,客户都说是在忙,大刘怀疑是碰到同行来套底价了. 当了为了做报价单花费了不少时间,结果就是没有结果.听到大刘说起这事,我心底都有一种不好的预感.
   好了,大家回到正题,下午一上班,刚好手头事情也不多,一到电脑面前,也提醒我的邮箱新到了一份邮件,打开看正是上午来询价的客户发来企业信息及报价资料了.联想到中午吃饭大刘所说的事情,反正就当是骗子如何,价格不要报这么低,当正常的客户来对待吧. 好在客户来询价这几项BUSCH普旭真空泵维修配件,都是大家平时经常销售的,价格我也倒背如流,填写好报价单,盖章扫描,再发送至客户邮箱一气呵气, 
    周六的时候,客户打电话来了,说收到我的报价单了,他也认可,让我提供三证资料,同时做份合同给他,他说会安排同事周一付款,到时请大家早点发货.
我当时听到有点懵了,我说:您确定了真的要下单给我了吗? 客户说:是的,确定:
他说他问了好多家店铺,毕竟货比三家嘛,他最终选择了大家,原因是,大家是最有诚意的一家,因为大家挂掉电话后,做完报价,仔细检查后,就直接给客户发了过去,
而其他的店铺,要么不报价 要么就是报价太晚了。其实大家用心做好自己该做的,说不定哪个小举动就会感动客户。
周一大早财务今天收到货款,正安排备货呢!我相信客户选择大家一定不会失望的,毕竟大家从事进口真空泵有13年了
客户说因为大家的诚意而选择大家,因为真诚赢得订单!!继续加油!!!!

此文关键字: 普旭真空泵维修   普旭真空泵油VM100   

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