bet3365官网手机版-bet城网站-首页

聚升真空欢迎您!

真空设备行业领导品牌
真空泵维修保养专家,专注10年!

全国服务热线
13725886413( 蓝天 )
资讯默认广告
当前位置:主页 > 聚升资讯 > > 面对暴力快递,大家该怎么办

面对暴力快递,大家该怎么办

字号:T|T
文章出处:聚升真空人气:发表时间:2016-06-13 21:11:45
上个星期三,大家一位宁波新客户在大家这里订购了一批leybold莱宝真空泵维修配件,这位新客户是第二次下单了,第一次合作是客户当时向我询价了一台莱宝SV100B真空泵,客户是真空包装行业,买一台泵回去是配他们的生产线,当时有幸与客户多番交谈与沟通,最终在多家同行报价中脱颖而出,客户当时选择与大家企业合作,不是因为我的报价最低,而是我以专业的角度的向客户说明莱宝真空泵日常使用需要注意的细节,让客户买回去知道怎么用,如何用?让客户对我充满了信任.这次相隔不久又再次下单,也是头一次交易与客户留下来良好的印像是分不开的,因为急用客户要求以快递的形式发货。几天后,客户收到产品后,发现这一次莱宝真空泵配件有一款散热风扇.但客户拆箱后发现风扇叶片拆断了五根。
 
    于是,客户第一时间联系大家,要求退换货。大家也欣然同意了并及时准备给他发了一个莱宝真空泵散热风扇过去。客户也表示理解,这件事倒是解决了。
 
     大家打电话联系快递员,关于这次的货物运输中破损的事情,快递员就是说机械设备配件类产品,是不赔的,说大家没有购买其他服务。这家快递企业是韵达,收件员说机械产品是不一样的。接下来再打电话,就是躲躲闪闪,故意转移话题,挂掉电话。因为第一次碰到设备类产品发快递出现破损的事情,之前一般都是走物流的形式,大家会用木箱打包,基本把货保护得很好,快递发货一般也都是小件货物。大家应该怎样和快递企业协调,争取获得合理的赔偿还是说只能自认倒霉了?
此文关键字: 莱宝真空泵维修   莱宝真空泵配件   

bet3365官网手机版|bet城网站

XML 地图 | Sitemap 地图