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电话销售这样兜圈子,引诱真的好吗?

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文章出处:聚升真空人气:发表时间:2016-08-22 10:12:14
临近金九银十的销售旺季,企业进入8月份后,明显发货量订单数量增加许多,能接到很多客户的电话,但现在每天接到很多推销电话 已经不是什么新鲜事了。但是就在刚才的一个推销电话 让我很无语.
我看到网站有显示一个IP是北京的,客户是点贝克真空泵维修进来的,一直在网站页面停留,大概有10多分钟,我主动邀请客户在线恰谈,客户也没有理我,连邀请了两次客户都拒绝了,我想客户可能是在了解些信息,或者大家的网站有他疑问或者他认为不合适的地方,因此不想跟我恰谈,当然也有可能是同行过来了解情况.
看客户是这样的反应,我也没理会,继续做其他的事情,大概差不多相隔了10多分钟,电话响了,我刚一接电话对方就问, 你好!你们是做真空泵维修的吗?
我:是的,大家是专门做进口真空泵维修(这时候我以为是客户)
推销:大家是龙湾这边的,我这边有个天津的客户要有几台贝克真空泵维修。我把型号报个给你,能帮我报个价吗?
我:可以的 是什么型号?您报给我记录下,同时把真空泵故障现像也说下,我好区别报价(聊天聊到这这时候我更相信是客户)
推销:好.型号是U4.250有二台,还有3台U4.100F/K三台,故障都是真空度不足,同时油少得快.
我:好的,请先提供下您的企业信息,大家需要做报价资料记录
推荐:是这样的,客户是通过一个平台找到大家的,慧聪网平台
我:什么平台啊?我一听这里感觉有点不对劲! 您是您说是那个厂的?那个企业的啊?
推销:大家这边是慧聪网的,是有客户在大家网站平台上面找贝克真空泵维修厂家,
我:你是慧聪网的就直接说啊!绕一大圈干嘛? 还说找我询价!耽误别人时间。
 
业务员找技巧和客户沟通是正确的,但是方法要找对。不能带有“欺骗性”的引诱客户。这样只会让别人更反感你! 电话销售双方都没见过面,缺乏信任。作为销售员更应该真诚对待客户!
 
说一个题外话,当初大家企业也是慧聪网的会员,但是由于慧聪网效果太差。服务态度也差。后面就取消了慧聪会员!

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