bet3365官网手机版-bet城网站-首页

聚升真空欢迎您!

真空设备行业领导品牌
真空泵维修保养专家,专注10年!

全国服务热线
13725886413( 蓝天 )
资讯默认广告
当前位置:主页 > 聚升资讯 > > 不是什么产品都可以以旧换新的!

不是什么产品都可以以旧换新的!

字号:T|T
文章出处:聚升真空人气:发表时间:2016-08-29 14:47:16
我有一个四川的客户一直合作的很愉快,第一次合作是在2014年的时候了,客户是做汽车配件行业的,主要是做一些橡胶类配件,客户开始找我的是因为当时现场有二台普旭真空泵漏油,客户这种行业比现场的清洁卫生要求比较高,因为漏油漏得那里都是,还污染了材料,客户的领导将设备部的人员批了一顿.责令他们尽快把这两台普旭真空泵维修好,自己的人员糊涂维修了一下,第二天一开机真空设备又是漏油,无奈客户只能找专业的厂家来帮忙解决,也不知道客户是怎么找到我的.经过一番了解,原来现场是靠涂密封胶来堵住漏油口,结果效果肯定是不理想了.后面我告诉把密封套件都换下,应该可以解决.客户当时抱着找我买一套回去试试,因为有现货当天就发货了,客户收到装上后,第三天后客户告诉我,果然是不漏油,我告诉客户,先不要高兴太早,多观察几天.客户也一直帮忙跟踪,最后真的没有再出现这样的情况!
第一次的合作给客户留下了好印像,客户也知道大家会有相关的普旭真空泵配件销售,开始找我小批量订些配件,试用得好再多订下,一直到把整厂的真空设备都在大家企业这里订购.
客户也有亲自到大家参观过,15年的时候来广东参加一个橡塑展,客户本来想返回四川的,我得知客户来了广州后,我便盛邀客户来厂参观.客户最终拗不过我,还是抽空半天来大家这里坐会,参观了工厂,真空泵维修车间,最后吃个午饭,便着急赶回四川了.

    月初的时候客户又联系了我,下了一笔配件订单,但由于油过滤器还差几个,客户又订得急,无论如何也要我当天发货,我向客户说明,能不能用国产替代品呢,接口都为一样,,价格上面我把它少些,客户当时也同意,于是发了几个国产替代品给他了,事过二个月也就这个月,客户又说要下一笔订单了,基本每次订单的配件都差不多,无非是数量是多是少而已,但客户说:上次订了几个国产的油过滤器,这次还剩下4个,看一下能不能退回去,以旧换新,他们可以补钱给大家”。看到这,我有点晕了,这国产的油过滤器大家也用不上,大家自己又不是生产真空泵的,客户退给我了,大家也没地方销售出去呢?卖给谁?谁会要呀!
    客户是老客户,但企业也有退换货的原则,这次该如何委婉的拒绝客户货机的要求呢?在不影响合作关系的前提下!
 
此文关键字: 普旭真空泵配件   普旭真空泵维修   

bet3365官网手机版|bet城网站

XML 地图 | Sitemap 地图